9月23日下午四点，徐汇大众店头比赛气氛浓厚，笔者了解到上海大众星海争辉销售精英大赛正在如火如荼举行，徐汇大众响应总部号召，在9月车市惨淡的环境下把重点放在老客户的维系及销售顾问技能的宣传上，结合6月底刚上市的LAVIDA朗逸的热点，举办LAVIDA朗逸知识大比拼暨徐汇大众销售顾问实战论英雄大赛。
本次活动为老客户和销售顾问的互动活动，主要是展厅接待和交车两个环节的实景演练，最后由老客户给销售顾问以百分制进行打分。笔者在现场看到，很多老客户在最后打分时都给了附加分，问及原因时则都表示得对销售顾问的表现非常满意，无论从产品知识上还是服务上。
活动结束后笔者采访了徐汇大众的市场经理，了解到徐汇大众现在正在从卖产品到卖服务转换，并由此推出了"车管家"这一服务概念，得到很多客户的认可。从徐汇大众市场部的成交客户的分析数据中可以看出98%的客户正是因为"车管家"的无忧服务选择了徐汇大众。
另据了解，为回馈钟情上海大众品牌的客户，徐汇大众正在进行"买车就送牌照"促销活动，等机会的朋友是时候买车了。
上海大众汽车徐汇销售服务有限公司
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