前段时间网络上关于长安马自达轿车半轴异响的问题沸沸扬扬，近日，记者从长安福特马自达上海绿地浦成4S店和上海景和真南4S店了解到，长安福特马自达汽车有限公司就马自达3半轴响声的对策向国家质检总局缺陷产品管理中心（召回中心）作了详细的技术说明。质检总局缺陷产品管理中心的技术报告分析肯定了马自达3三厢轿车有响(不是异响!)问题不涉及安全问题, 所以无须召回.同时召回中心认为长安福特马自达汽车有限公司的修理方法恰当，在安全上没有问题所以不涉及召回，此外对于加装专用垫片可以有效地消除响声一事也给予了肯定。
长安福特马自达汽车有限公司（以下简称：长安福特马自达）表示为了提高客户满意度，于2008年7月11日向国家质检总局缺陷产品管理中心提交了“关于马自达3三厢轿车市场服务活动的报告”，决定从2008年7月25起，对部分马自达3三厢轿车开展市场服务活动。本次市场服务活动对象包含：2008年1月7日（含7日）之前生产的1.6升马自达3三厢轿车, 以及2008年5月13日 (含13日) 之前生产的2.0升马自达3三厢轿车。长安福特马自达将对所涉及的车辆（不论是否在保修期内）免费加装专用垫片，以消除上述异响故障。长安福特马自达承诺：此方法能有效消除上述异响故障，并能长期防止其再次发生，同时不会引发新的车辆故障。假如采取上述方法后原异响现象再次发生，或由此引发其他故障，长安福特马自达将终生予以免费解决。
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