谁让维权者陷入绝望
余植有的特殊遭遇，是当下消费者维权之艰难现状的缩影，突出反映了消费者对商家诚信的渴求。
从2005年9月购车的第一天算起，余植有就陷入了无尽的烦恼，并且这种烦恼就像滚雪球一样越滚越大。一开始向工商和消协投诉，然后向法院起诉，直至为打赢官司咬牙掏出近9万元鉴定费……余植有相信，只要坚持下去，总有一天他能为自己讨回公道。而他的确赢得了公道——法院判决商家“退一赔一”。
2006年2月17日，本报率先报道了余植有的遭遇，记者全程目睹了他艰辛的维权历程。2007年1月5日，在第一时间得知余植有赢得一审官司后，我在《90万元保时捷退一赔一》中为他的初次成功喝彩。不幸的是，最后的胜利离他还很遥远。
“该做的都已经做了，我还能指望谁？”绝望中的余植有，最后采取了焚车这种过激方式发泄心中的不满。这起极端事件，告诉了我们什么？值得深思的不仅仅是消费者，更有商家和市场监管者。
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