保险篇
保险费用应多退少补
在罗先生的这个案例中，购车合同中提到了“不多退少补”。其实，这句话可能有许多车主都听到过，有些经销商会在与消费者签订合同时口头约定，也有些时候这句话被写入了购车合同中。
经销商在为客户代办保险时，通常会先给客户计算一个较为笼统的保险价格，在得到客户认可后，就会提出“多不退少不补”。对于这句话，消费者通常都会不以为然，可是对销售人员来说，这句话可谓是“定心丸”。有些销售人员就可能在其中动手脚，少保漏保某些险种，最后吃亏的还是消费者。
其实，在保险方面，经销商本身并不是车辆的投保人，只是为用户代办保险，并没有权力克扣用户缴纳的保险费用，多就该退，少就该补。
“花言巧语”莫相信
在购车时，消费者可能会遇到某些经销商给出的保险费用特别便宜。这时，消费者可要多留个“心眼”了，这其中可能存在猫腻。
由于各保险公司的费用、返点不一样，某些经销商一般会用各种方法让车主上一些返点较高的保险。而一些保险公司因地理位置较差或者是较为偏远的分部，会给经销商更高的保险返点，如果消费者一旦轻信了经销商的“花言巧语”，投保了一些较远的保险公司，那么在遇到事故需要定损、理赔时，只能自己到这家保险公司所在地办理，而这些保险公司所在地一般在较远的区县，这样就会给车主带来很大的麻烦。
因此，在购买车险时，消费者不要盲目轻信经销商给出的保险价格，而是要在比较各家保险公司的价格之外，还要比较各家的定损理赔服务是否到位方便。说穿了，消费者购买了一家保险公司的车险产品，实际是购买了该公司的服务，保险公司网点是否分布合理，往返是否方便，理赔是否容易，都是衡量车险是否物有所值的条件。
有些车险公司网点少，或者地理位置偏远，有些则以各种理由拒绝赔付，这些都给车主用车带来不便，所以消费者不要贪图一时价格便宜，给自己用车埋下后患。
“上门服务”有猫腻
此外，有些销售人员会主动上门为客户服务，收取保险费用或是其他费用，并给消费者开一张收据白条。美其名曰“免去了消费者跑来跑去的麻烦，为客户提供全面周到的服务”，而消费者出于信任有时不免会不提出异议。
但这恰恰会让一些不诚信的销售人员“钻空子”，将这些费用放进了自己的口袋，并在事后表示从没有收到用户给的费用，或是干脆中途辞职，将责任推个“一干二净”，让消费者追讨无门，消费者只能自吞苦果。因此，建议消费者要特别注意，不能接受销售人员个人签署的白条，应要求其出具财务部门的正规收据。
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