买新车没有想到却买了一辆“受过伤”的“事故车”，卖车方承认：“此车情况特殊”但又要求车主拿出“鉴定报告”证明，由此，难住了车主。昨日，华阴市陕ET1855号“捷达”出租车车主李鹏从华阴市将车开到西安，向记者倾诉了他几年的这一憋屈。
的哥投诉称：百佳汽贸把“事故车”当新车卖李鹏告诉记者，为了养家糊口，借钱10多万元于2002年4月18日，在陕西百佳汽贸公司购买了一辆捷达牌轿车。新车开回去大约1年后，在更换汽车轮胎的时候，偶然发现这是一辆“事故车”。李鹏回忆说，当时维修工告诉他：“你的车是事故车，后备箱受过伤，焊接过，还补过漆”。后备箱被打开的时候，确实有明显的焊接的痕迹。因此，2003年4月，他找到陕西百佳汽贸有限公司反映情况，但对方不承认是“事故车”，并告诉他，除非拿出鉴定报告，认定该车出售时“维修过”，厂方才有可能给换车，或补偿。经过多次联系交涉，最后，对方客户服务中心的负责人杨玉龙在一张“预约服务卡”上写下了：“陕ET1855 ，此车特殊情况，特殊优惠，2003.4.20至2004.4.20。工时费终身优惠”字样。
李鹏说，每到“3·15”的时候，就给有关部门反映，并向媒体投诉，但至今没有得到解决。
百佳汽贸称：车主无法证明该车出售时“有伤”
当天，记者和李鹏来到陕西百佳汽贸有限公司售后服务中心了解情况。服务客服总监杨玉龙说，因为新车卖出去一年，车主找过来说该车 “有伤”，公司无法判断该车是不是一辆“事故车”。因此，公司方面提出让车主鉴定，但车主没有鉴定，他也没有办法向厂家提出解决问题的理由。
杨玉龙告诉记者，当时他在“预约服务卡”写下“此车特殊情况，特殊优惠”的承诺，主要是考虑到李鹏是名下岗职工，在自己职权范围内，给予“特殊照顾”。
当日，李鹏向陕西百佳汽贸有限公司提出了索赔申请，主要内容有两条：“1、尽量能给换台车。2、经济补偿（当时买的50%）”。
杨玉龙接收申请后表示，将迅速向厂方反映，给车主以答复。
截至记者发稿，厂方尚未答复。此事本报将继续关注。
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